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Les livraisons sont assurées par EXAPAQ sur l'ensemble du territoire métropolitain avec un délai d'acheminement de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date d'expédition (délai non contractuel).

De l'expédition à la livraison, chaque colis est suivi dans le réseau et scanné 
sept fois en moyenne sur son parcours.

Suivi de vos colis directement sur le site EXAPAQ


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ou aux professionnels absents dans la journée


En partenariat avec Ici Relais, les livraisons sont assurées par EXAPAQ sur l'ensemble du territoire métropolitain, au point relais de votre choix (pas de livraison à domicile) avec un délai d'acheminement de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date d'expédition (délai non contractuel).

La livraison en point ICI relais présente de nombreux avantages :
  • Pratique : grâce à un maillage de plus de 3100 espaces sur l'ensemble du territoire national, vous êtes à moins de 15mn d'un espace Ici Relais.
  • Souple : de larges plages horaires : 94% des points sont ouverts dès 8 heures, 98% après 19 heures, 99% le samedi et 70% le dimanche.
  • Proactive : Vous êtes automatiquement avisé de l'arrivée de votre colis en point relais par sms ou par email. Vous êtes relancé à J+3 si le colis n'a pas été retiré. Vous avez 9 jours à réception de ce message pour venir retirer votre marchandise selon vos propres contraintes de temps, la majorité des espaces ICI relais sont ouverts 7/7 jours tôt le matin et jusque tard le soir.
  • Simple et sûre : Le colis vous est remis contre émargement et contrôle d'identité



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